En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la «LFPDP»), Network Utility Services Inc (en adelante “Near BPO” o la “Responsable” de manera indistinta) hace de su conocimiento el tratamiento que se les dará a sus datos personales («Datos Personales»), los cuales serán en todo momento recabados, utilizados, almacenados y/o distribuidos con apego a la LFPDP, y en los términos contenidos en el presente aviso de privacidad.

Para una compañía como la nuestra, es de vital importancia el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus Datos Personales, por lo que a través del presente Aviso de Privacidad le informamos del tratamiento y manejo que le damos a los mismos, así como de los derechos que puede ejercer al respecto de acuerdo con la LFPDP.

Le sugerimos la lectura del presente Aviso de Privacidad, ya que la aportación de Datos Personales e información al sitio de internet de www.turbonomina.com, el uso del sistema para el procesamiento y cálculo de nómina, la generación de reportes y almacenaje de sus Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs) en nuestra infraestructura, cuando usted adquiere un servicio de los ofrecidos por “Near BPO”, ingresa o se registra o envía cualquier tipo de solicitud a través de nuestra página de internet, constituye la aceptación del presente Aviso de Privacidad en términos del párrafo tercero del artículo 8 de la LFPDP.

1. Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento de sus datos personales

Para efectos de lo dispuesto en la fracción I del artículo 16 de la LFPDP, la identidad y domicilio del responsable es la siguiente:

Network Utility Services Inc.  (“Near BPO” o la “Responsable” indistintamente), es una empresa debidamente constituida de conformidad con la legislación del Estado de la Florida en los Estados Unidos de América, con domicilio principal en 153 E Flagler St. #201 Miami, FL 33131, y será la responsable del manejo y tratamiento de sus Datos Personales.

Si requiere mayor información, puede contactarnos a través del correo electrónico avPriv@nearbpo.com

2. ¿Qué Datos Personales recabamos y para qué fines?

Los Datos Personales que Near BPO recaba, tienen como finalidades las siguientes:

  • Finalidades Principales: i) brindarle el servicio que nos solicita (Procesamiento y cálculo de nómina, generación de reportes y almacenaje de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet o CFDIs en nuestra infraestructura, dispersión bancaria); ii) establecer comunicación con usted a fin de darle seguimiento a los servicios solicitados y prestados por Near BPO; iii) elaborar las facturas correspondientes con motivo de los servicios solicitados; iv) Proveer servicios y productos requeridos; v) Proveer notificaciones de falla en la manufactura de productos.

En caso de formalizar con usted la aceptación del servicio o en su caso producto ofrecido por Near BPO, sus Datos Personales serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica.

  • Finalidades Secundarias: i) Informar sobre nuevos productos o servicios; ii) Evaluar la calidad del servicio; iii) Realizar estudios internos y paramétricos sobre hábitos de consumo.

Estas finalidades no son necesarias para brindarle el servicio solicitado, pero son herramientas que nos permiten brindarle una mejor atención y servicio y de esta forma mejorar nuestro servicio y/o sitio.

En caso de que usted no desee que sus Datos Personales se utilicen para las finalidades secundarias antes mencionadas, favor de dar click aquí para llenar y enviar el formato correspondiente.

Para la manifestación de su negativa, usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir del día siguiente en el que usted proporcione sus Datos Personales a Near BPO, transcurrido dicho periodo se entenderá su aceptación para que Near BPO pueda tratar su información personal para las finalidades antes precisadas, en el entendido de que quedan a salvo sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición en términos del presente Aviso de Privacidad y de la LFPDP.

Near BPO podrá recabar, y en su caso tratar, los siguientes Datos Personales, atendiendo al servicio que usted nos solicite:

  • Datos de Identificación: Nombre, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, firmas autógrafa y electrónica, RFC, CURP, certificado de sello digital.
  • Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación: Domicilio fiscal, Cédula de Identificación Fiscal, datos bancarios.

Near BPO podrá conservar el tiempo que la LFPDP lo permita, la información en su base de datos con el objeto de simplificar, la prestación u ofrecimiento del servicio o producto de que se trate, en el futuro.

3. ¿Cómo recabamos sus Datos Personales y de dónde?

Near BPO recolecta sus Datos Personales e información cuando usted ingresa o se registra en nuestro sitio de internet, o cuando completa o llena alguno de los formatos de configuración de su cuenta o envía cualquier tipo de solicitud a través de nuestros correos electrónicos o página de internet, o simplemente le proporciona información de forma directa a cualquiera de nuestros asesores o personal. Cuando sea necesario una atención telefónica o personalizada se le solicitará confirmar algunos datos para garantizar la identidad y resguardo de su información.

4. ¿Qué tratamiento y medidas de protección le damos a sus Datos Personales?

Los Datos Personales serán tratados de conformidad con la LFPDP y su Reglamento. La confidencialidad de dichos datos está garantizada, y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso inadecuado, o acceso y divulgación indebida, en el entendido de que únicamente el personal autorizado de “Near BPO” tendrá acceso a sus Datos Personales para los fines mencionados en el presente Aviso de Privacidad.

De conformidad con lo señalado en el artículo 9 del Reglamento de la LFPDP, los Datos Personales, serán tratados atendiendo a los principios rectores para la protección de Datos Personales que se señalan a continuación:

  1. Licitud;
  2. Consentimiento;

III. Información;

  1. Calidad;
  2. Finalidad;
  3. Lealtad;

VII. Proporcionalidad, y

VIII. Responsabilidad.

Asimismo, “Near BPO” observará los deberes de seguridad y confidencialidad a que se refieren los artículos 19 y 21 de la LFPDP.

“Near BPO” podrá conservar el tiempo que la LFPDP lo permita, la información en su base de datos con el objeto de simplificar la prestación del servicio en el futuro.

5. Uso de Cookies y Web Beacons.

Como muchos otros servicios en línea, usamos «cookies» y «web beacons» para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio, por lo que recolectamos información general, y rastreamos visitas a nuestro sitio, estas «cookies», «web beacons» así como otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, pero en caso de que tenga alguna duda puede mandarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@turbonomina.com

Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar, entender y guardar tus preferencias para el futuro, mantener registro de publicidad y compilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio, así como para poder ofrecer mejores herramientas y experiencias al usuario del sitio en el futuro. Podemos contratar a terceros como proveedores de servicio para asistirnos en el mejor entendimiento de nuestras visitas.

Si lo prefieres, puedes escoger que tu computadora te avise cada vez que una cookie está siendo enviada, o puedes escoger la opción de apagar todas las cookies desde la sección de ajustes de tu navegador. Como muchos otros sitios, si apagas las cookies, puede que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

6. Datos Personales Sensibles

Le informamos que “Near BPO” no recaba Datos Personales Sensibles.

7. ¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener un adecuado resguardo y protección a tus Datos Personales e información personal cuando accedes a nuestro sitio de internet. Ofrecemos el uso de un servidor seguro, por lo que todos tus Datos Personales son transmitidos a través de tecnología Secure Socket Layer (SSL) y encriptada dentro de un gateway de base de datos de pagos de nuestro proveedor, al cual sólo puede acceder personal autorizado de la Responsable con derechos especiales a dichos sistemas.

8. ¿Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) de Datos Personales de conformidad con el artículo 16 fracción IV y 22 de la LFPDP?

Usted tiene en todo momento, el derecho de acceder a sus Datos Personales y rectificarlos en caso de ser inexactos, de igual forma, podrá cancelar u oponerse al tratamiento de los mismos, cuando considere que su uso es excesivo o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención.

Para la recepción, registro y atención de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la LFPDP favor de contactar vía correo electrónico o envío de la documentación por paquetería, a:

-Dirección de Oficina responsable del tratamiento de Datos Personales: 153 E Flagler St. #201 Miami, FL 33131

-Correo electrónico: avPriv@nearbpo.com

-Teléfono: +52 (55) 5355 0109

-At´n: Ismael Gallardo Aguirre

Con un escrito que contenga la siguiente información:

  1. Nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud, en el entendido que las respuestas a sus solicitudes le serán enviadas al correo electrónico que nos proporcione;
  2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o FM-3) o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales);
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del titular.

En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

El Responsable emitirá una respuesta al titular de los Datos Personales en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

9. Transferencias de Datos Personales.

Near BPO no vende o intercambia Datos Personales con terceros.

Near BPO podrá transferir Datos Personales a sus subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras, dentro del territorio nacional o en el extranjero, para cumplir con las obligaciones contractuales de conformidad con los acuerdos o contratos que firme o celebre con “Near BPO”, asimismo “Near BPO” también podrá transferir los Datos Personales en los casos mencionados en el artículo 37 de la LFPDPPP y sólo los remitirá a fin de cumplir con las obligaciones contractuales de conformidad con los acuerdos o contratos que firme o celebre con “Near BPO”.

Near BPO podrá transferir información con terceros solo para efectos de operación de nuestro sitio, siempre y cuando dichos terceros se comprometan a mantener la información confidencial en términos de la LFPDP y/o para el cumplimiento a la prestación de los servicios solicitados a “Near BPO”. Lo anterior con fundamento en el artículo 37 fracciones IV y VII de la LFPDP.

10. Ligas de terceros

Ocasionalmente, y bajo nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes, por lo que hacemos de su conocimiento que no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades que usted realice en estos sitios ligados.

11. Procedimiento para comunicar a los usuarios los cambios al Aviso de Privacidad.

“Near BPO” se reserva el derecho de cambiar, modificar y/o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario su revisión continua en nuestro sitio de internet.

En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en nuestro sitio de Internet https://www.turbonomina.com

12. ¿Cómo puede revocar su consentimiento al tratamiento de Datos Personales?

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, así como para limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, debe hacernos llegar la solicitud por escrito vía correo electrónico a la siguiente dirección: avPriv@nearbpo.com

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico asociada como usuario de Turbonómina/Near BPO.
  • RFC asociado con la cuenta de Turbonómina/Near BPO
  • Copia de una identificación oficial vigente.
  • Tratamiento sobre el cual desea que revoquemos su consentimiento, o respecto del cual desea limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales.

Tendremos un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo electrónico, a la cuenta de correo proporcionada.

Para efectos de las solicitudes de revocación de consentimiento en el tratamiento de sus Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 8 de la LFPDP, así como a los supuestos de excepción enumerados en el Artículo 10 de dicha Ley.

Última actualización: 28-Febrero-2023